Кредиты в Одесском

Я в шоке от вашего банка. Я 17 мая оплатила досрочно кредит. Написала заявление, оплатила сумму озвученную работником банка. А 18 мая я все еще что-то должна банку. Произошел какой то технический срыв, и мой кредит не закрылся. Была бы оценка 0 поставила бы. Читать далее...

Являюсь давним клиентов этого банка, познакомились когда он назывался ещё Лето банк. В течении 6 лет, не было претензий и очень нравился банк своим обслуживанием. Но недавно а точнее 14.02.2021 решила приобрести мебель в кредит. В начале их сотрудник посчитал вместе со страховкой, но мне не понравилась переплата и сказала то что это не подходит для меня. Потом менеджер предложил отправить повторно заявку но без страховки, мне этот вариант понравилось и я согласилась на него. Подписав документы на этот договор. Так как я являюсь клиентом банка. Я зашла сразу в личный кабинет мобильного приложения, где увидела 2 действующих кредита! То есть без уведомления и без моего согласия, подписей они выдали ещё один кредит, который был рассчитан изначально (на который я даже не ответила то что буду заключать). Я сразу же в магазине начала выяснять, как так они на меня оформили два кредита!!! Их менеджер сразу стала уверять, то что она совершила ошибку, так как она случайно нажала. И она сделала возврат кредита! Там же в магазине я позвонила в банк, уведомив о том что без моего согласия оформили кредит и начала выяснять как так они меня даже не оповестили в смс уведомление. Оператор банка составил претензию 2827316 и уверял, то что в течении двух календарных дней банк свяжется со мной и даст ответ! Только 18 февраля банк дал ответ! О том что кредитный договор был оформлен ошибочно, и связи с этим банк самостоятельно отправить запрос в Альфа страхование об возврате денежных средств. И на этом банк замолчал. Каждый божий день, я стала напоминать о себе, но они все утверждали ждите ждите уведомление. Прошло достаточно много времени я потребовала от них дать информацию, о том какого числа они отправить запрос в страховую компанию, на что они не дали ответа и говорили ждите 10 рабочих дней!!! Если считать с 18 февраля, то сегодня уже 11 рабочий день! Сегодня я дозвонилась до страховой, но они не могут дать ответ, так как запрос отправлял банк! В итоге кредит до сих пор действующий, банк не закрывает ссылается на страховую компанию. Теперь мне стало страшно, так как любой человек не имеющий телефон с интернетом (то есть пожилые люди) могут оказаться на моем месте. А время идёт, скоро оплачивать надо! Я не хочу платить не за что! Теперь я считаю Почта Банк Мошенниками. И буду идти дальше в прокуратуру и писать о Мошенничестве с их стороны! Читать далее...

УЖАСНЫЙ БАНК в г. Челябинске!!!! Изначально брала кредит в банке "Номос" все было отлично до того момента когда Номос закрылся и мой кредит перекупил банк "Открытие". Во-первых для того чтобы погасить кредит нужно выстоять очередь часа 2 не меньше, т.к. специалисты работают оооочень медленно. У меня ежемесячный платеж был 5800р., каждый месяц закидывал на р/счет по 6000р. Когда пришла оплатить последний платеж выяснилось, что вместо последней суммы 5874р. я еще должна 5300р. Откуда взялась эта сумма мне никто не мог объяснить. Сказали обязательно оплатите эту сумму, тк пока будут рассматривать претензию еще плюсом накапают проценты, я оплатила. Ни разу просрочки не было и оплачивала ежемесячно на 200р. больше. Отправили претензию в Москву сначала сказали рассмотрят в течении 10 банковских дней когда подошла узнать ответ сказали что продлили до 14 бан. дней о чем меня даже не сочли нужным предупредить. Через 21 день пришел ответ на претензию, где ни слово о том откуда взялась все таки + сумма в 5 300р. Ответ был таков: Ваш кредит оплачен претензий к вам не имеем. СУПЕР не правда ли?! Если не хотите проблем в своей жизни ни в коем случае не связывайтесь с банком ОТКРЫТИЕ!!!! Читать далее...