Кредиты в Таре

Подняли ставку и увеличили долг по автокредиту не смотря на погашение строго по графику всей суммы. одним из условий является пользование Халвой в течение "отчетного периода". Совершить 5 покупок на сумму более 10000 руб. При этом можно использовать только свои деньги, т.е. сам пополняешь и делай покупки. Все было прекрасно до тех пор пока не попала в реанимацию (ожег 75% тела и потеря зрения из за этого). Находясь в стационаре не имела возможности совершать покупки, но банк посчитал, что из за того что я недоистратила в тот период всего лишь 3 тысячи своих денег, теперь должна ему 630 !!! тысяч. Адекватно? Попытки решить вопрос в досудебном порядке ни к чему не привели. Банк отвечает одно и то же - "вы нарушили условия и банк ВЫНУЖДЕН (сейчас зарыдаю от жалости к банку) отказать". Циники и моральные уроды. Читать далее...

В данном банке имел потребительский кредит на сумму 1,157 млн. руб. и кредитную карту с лимитом 111000,0 руб. с 2017 года. В сентябре 2022 г. погасил досрочно и кредит и кредитную карту. 12.09.22 г. пришел в банк офис Алексеевский, чтобы закрыть счета и получить справки об отсутствии задолженности. Взял справки, менеджер предложила написать заявку на кредит, ну говорю подавайте, хотя мне и не особо было надо. Через несколько дней запросил свою кредитную историю, посмотреть как закрылись кредиты (15.09.22 должен был также закрыться кредит МС банка на авто на сумму 1,37 млн. руб.) Если бы не посмотрел свою КИ, так бы ничего и не знал бы!!! А в кредитной истории отражается не только закрытая кредитная карта банка на 111000,0 руб. Но и еще на сумму 100000,0 руб. которую я и не заказывал и не получал!!! В чате мне написали, что я ее заказал, но в приложении банка, никакой информации не отражается!! Кроме моих закрытых кредитов и кредитной погашенной карты, другой информации о картах нет!!! В понедельник собираюсь написать Заявление в Прокуратуру о мошеннических действиях банка. Другим не рекомендую связываться с этим банком никогда. Если другие банки честно просто дерут проценты за кредиты, то Росбанк уже занимается действиями, подпадающими под УК РФ. Читать далее...

Оформляла договор рассрочки в банке при приобретении товара, мало того, что рассрочка чудным образом превратилась в кредит и каждый день начисляются проценты, так они ещё и опции дополнительные подключают, о которых не информируют!!!! Одна из них - финансовая защита, для отказа оказалось, что срок истёк, хотя об этом вообще не говорилось!!! Оригинал договора на руки не выдали, чтобы можно было убедится, в достоверности того, что это именно я поставила злополучное отметки о согласии подключения этих опций, дали только образец для ознакомления! При просьбе отключить опцию, говорят, что срок истёк и они не могут вернуть денежные средства за отключение этой опции!!! По итогу, вместо 66000 тысяч нужно выплатить 80000 на данный момент, а это прошло всего лишь пол месяца с оформления, какая же сумма будет к концу обговариваемого срока, страшно представить И это при условии того, что оформлялась рассрочка! Ужасный банк Никогда не обращайтесь в него! Облопошат по полной программе!!!!! Учитывая сложившуюся ситуацию, когда банк подключает услуги, на которые клиент не давал согласие, складывается впечатление, что в КБ "Ренесанс Кредит" не знают понятия клиентоориентированность и не учитывают волю потребителя при оформлении сделок. А часть 2 статьи 16 Закона "О защите прав потребителей" в которой указано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) вообще не знакома сотрудникам банка. Это к слову о заявлении кредитного специалиста о невозможности исключить сервис-пакет "Комфорт-лайт" во время заключения договора. Читать далее...